Gizlilik Politikası

Bu metin yasal şablon niteliğindedir. Şirket bilgilerini ([ŞİRKET UNVANI], MERSIS, adres, ticari iletişim) doldurun ve hukuk danışmanınızla son halini gözden geçirin.

Veri sorumlusu

Frame Studio (bundan sonra “Frame Studio” veya “biz”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işliyoruz.

İletişim: info@framestudioshop.com

İşlenen veriler

  • Üyelik ve hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, telefon
  • Sipariş ve teslimat bilgileri: adres, fatura bilgileri, sipariş detayları
  • Ödeme bilgileri: ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir; kart bilgileriniz sunucularımızda tutulmaz
  • Site kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri

İşleme amaçları

  • Sipariş oluşturma, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi
  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin (vergi, fatura, ticari kayıt) yerine getirilmesi
  • Açık rızanız olması halinde pazarlama ve bilgilendirme iletişimi

Veri aktarımı

Verileriniz; siparişin yerine getirilmesi amacıyla kargo şirketleri, ödeme sağlayıcıları ve yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; aktarım gerekirse açık rızanız alınır.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme/yok edilmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanabilirsiniz. Talebinizi info@framestudioshop.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuza en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

Saklama süresi

Verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.